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商務及經濟發展局局長談內地旅客死亡事件

  以下是商務及經濟發展局局長蘇錦樑今日(十月二十二日)在立法會出席行政長官答問會後就內地旅客死亡事件與傳媒談話的內容:

商務及經濟發展局局長:首先,我希望再一次代表特區政府向苗先生(死者)的家人致以深切的慰問。特區政府非常重視今次事件,並且正在做多方面的工作。我們的同事和旅議會(香港旅遊業議會)將會在今天協助苗先生的家屬進行遺體認領手續。視乎家屬的要求,我們和旅議會都會盡量配合有關工作和提供一切所需的適當協助。

  此外,警方現正全力調查事件。政府亦已要求旅議會全速進行調查,務求盡快查明事件有否涉及違反旅議會規則的情況。據我們了解,深圳有關單位亦將會徹底調查內地是否有人違法違規,希望能做到雙方互相配合有關調查。

  至於零負團費方面,政府及旅議會一直關注,並會與國家旅遊局保持緊密的溝通和聯繫。事實上,旅議會一直努力實施為打擊零負團費而設的十項措施,亦已懲處不少有關的個案。今次發生這件不幸的事件,政府和旅議會會再看一看在現行國家旅遊法和已經推行的十項措施的框架上,繼續與內地有關機構商討加強打擊零負團費的措施。

記者:有關「影子團友」方面,局方之前有沒有聽聞業界(提及)這件事,會如何處理?之前導遊那邊一直說了很久旅監局的成立,但現在仍未有時間表?

商務及經濟發展局局長:或者我先回答你第一個問題。我們一直和旅遊業議會對於零負團費方面,在不同的情況下有不同措施。其實大家都留意到我們的十項措施內,包括旅議會的成員要(在有需要時向旅議會)提供他們與內地組團社的合同內容,當中亦清楚提到內地旅客來到香港的合同內容,包括地接社不可以低於接待服務成本的價格向內地組團社報價並且承接旅行團,所以我相信旅議會會循着這些規則的方向探討,取得這些合同與當事機構(了解)為甚麼會出現這些零負團費,以及地接社是否以低於承接服務的成本去接待。這些都需要時間去調查,我們亦已要求旅議會全速、更快地調查,對公眾有一個交代。

記者:……會不會多做一些措施,防止這些事情在未來發生?

商務及經濟發展局局長:首先我希望代表特區政府再一次向苗先生的家人致以深切慰問。特區政府非常重視這件事件,我們正在做多方面的工作。政府跟旅議會今天將會接觸苗先生的家人,進行遺體認領的手續。還有我們按照苗先生家人的意願,我們會提供適切的幫助。我們也知道現在有這些情況的發生,我們要進一步看看我們在國家旅遊法,跟香港旅議會實行的措施去打擊零負團費的問題,我們加強這方面的工作。警方現在正全面去調查有關的事件,我們也要求旅議會在它的實行措施裏面調查,看看我們當中有沒有人和團體,違反現在實行的措施,我們會盡快進行調查的工作,看看是不是有違規的情況。

記者:(成立)旅監局方面有沒有時間表?現在由於甚麼原因停滯不前?

商務及經濟發展局局長:剛才行政長官在答問大會已經提過,關於草擬成立旅監局(旅遊業監管局)的工作非常複雜,因為這是取代現行《旅行代理商條例》的有關手續。大家看到以往政府有些建議,例如旅監局的保證金和旅議會的角色,在業界亦有意見,旅議會內部亦開會通過一些方案,對於進行有關(法例)的起草有些複雜性。我相信我們會繼續積極全速與律政司方面進行起草的工作,起草是比較複雜的,我們希望快些完成有關工作。其實旅監局的成立當然是政府已經公布的做法,但是最重要的是現在我們對付零負團費方面的措施如何執行,以及是否需要加強這方面的其他措施,這些是我們現在探討的方案。多謝大家。

(請同時參閱談話內容的英文部分。)

2015年10月22日(星期四)
香港時間13時43分